Assistente de Qualidade - São Bernardo

Tenho certeza que você conhece nossas marcar no mercado automobilístico! 🚘 🚖

Nossas principais marcas Chevrolet, Nissan, Kia e Volkswagen, fundada em 1925 por Felício Vigorito, no município de Capivari, em São Paulo, além de ser a mais tradicional concessionária Chevrolet do Brasil, é também uma das mais modernas. Isso graças a um modelo de gestão exemplar, reconhecido pela própria GM, e ao constante investimento em seus colaboradores e em tecnologias que possibilitam um atendimento mais dinâmico e uma maior qualidade nos seus serviços.

Possuímos ótima oportunidade para desenvolvimento e crescimento profissional.

Estamos contratando pessoas engajadas, com foco em resultado, que buscam crescer profissionalmente.

Se identificou? Então venha fazer parte deste time!

Realizar acompanhamento diário de ISC (pesquisas de Serviços e Vendas – interna e montadora);

Monitorar e direcionar casos de SAC, oferecendo suporte ao time de atendimento e alinhamento com Gerentes e Diretoria;

Realizar visitas às lojas para validação de procedimentos internos, auditorias, aplicação de cliente oculto e treinamentos sobre novos processos;

Acompanhar e analisar indicadores que compõem o Franchise Meeting (avaliação anual da montadora);

Efetuar apontamentos de infraestrutura dentro dos padrões exigidos pela montadora;

Elaborar dashboards e aplicar ferramentas de qualidade voltadas à melhoria contínua.

Experiência em acompanhamento de indicadores de desempenho e qualidade;

Vivência com SAC, auditorias e treinamentos internos;

Conhecimento em elaboração e análise de dashboards;

Capacidade de relacionamento com diferentes áreas e níveis hierárquicos (Gerência e Diretoria);

Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.

Vale-transporte + Cafe da manha e almoço no local + Assistência médica e odontológica + seguro de vida, convenio com Sesc, convênio farmácia e parceiras com instituição de ensino

O Grupo Vigorito é um dos maiores grupos de concessionárias do país. Fundado em 1925, por Felício Vigorito, no município de Capivari/SP, foi responsável pela inauguração da primeira concessionária Chevrolet do Brasil.

Com 100 anos de atuação no mercado automobilístico, somos uma empresa de grande porte, reconhecida pela solidez, tradição e compromisso com a excelência.

Nosso grupo é representado por quatro grandes marcas: Chevrolet, Volkswagen, Nissan e KIA. Atualmente, contamos com cerca de 27 unidades, entre concessionárias, locadora e pet shop, distribuídas pelas principais regiões da Grande São Paulo, ABC e Interior de São Paulo.

São décadas de história, parcerias sólidas e evolução constante, sempre preservando nossa essência, nossos valores e o respeito às pessoas.

✨ Sua jornada para o sucesso começa aqui. Faça parte do Grupo Vigorito!