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Gerente de Pos Vendas

Descrição da vaga

SOBRE NÓS

Grupo Vigorito é um dos maiores grupos de concessionárias do país, foi fundado em 1925 por Felício Vigorito, no município de Capivari/SP, sendo a primeira concessionária Chevrolet inaugurada no Brasil.


Somos uma empresa de grande porte, com atuação de quase 100 anos no mercado automobilístico.


Quatro grandes marcas representam nosso grupo, são elas: Chevrolet, Volkswagen, NISSAN e KIA. Atualmente, temos 17 concessionárias nas principais regiões da grande São Paulo, ABC e Interior- SP.


São anos de tradição e parcerias que nos possibilitam manter nosso modelo de atuação exemplar sem perder nossa essência.

 

Sua jornada para o sucesso começa aqui!



Responsabilidades e atribuições

  • Gerir as áreas de oficina, funilaria, garantia e peças.
  • Assegurar altos níveis de satisfação e fidelização dos clientes no pós-venda.
  • Elaborar e acompanhar planos de ação para atingimento de metas de produtividade, qualidade e rentabilidade.
  • Garantir a execução das políticas da montadora e os padrões de atendimento exigidos.
  • Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (faturamento, CSI, produtividade técnica, ocupação de oficina, venda de peças e serviços).
  • Realizar a gestão da equipe, promovendo treinamentos, avaliações de desempenho e desenvolvimento dos colaboradores.
  • Atuar em conjunto com as áreas de vendas e marketing para estratégias de retenção e relacionamento com clientes.
  • Controlar custos operacionais, buscando eficiência e lucratividade.
  • Representar a concessionária junto à montadora em assuntos relacionados ao pós-vendas.

Requisitos e qualificações

Requisitos

  • Formação superior em Administração, Engenharia, Gestão Automotiva ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em gestão de pós-vendas automotivo.
  • Conhecimento em processos de oficina mecânica, funilaria, garantia e gestão de peças.
  • Habilidade em gestão de pessoas e liderança de equipes multidisciplinares.
  • Boa comunicação, visão estratégica e foco em resultados.
  • Conhecimento em indicadores de performance e ferramentas de gestão.
  • Domínio de informática e sistemas de gestão automotiva (ERP/CRM).

Informações adicionais

Contratação PJ

Horário comercial

Salário em aberto para negociação

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

SOBRE NÓS

O Grupo Vigorito é um dos maiores grupos de concessionárias do país, foi fundado em 1925 por Felício Vigorito, no município de Capivari/SP, sendo a primeira concessionária Chevrolet inaugurada no Brasil.


Somos uma empresa de grande porte, com atuação de quase 100 anos no mercado automobilístico.


Quatro grandes marcas representam nosso grupo, são elas: Chevrolet, Volkswagen, NISSAN e KIA. Atualmente, temos 17 concessionárias nas principais regiões da grande São Paulo, ABC e Interior- SP.


São anos de tradição e parcerias que nos possibilitam manter nosso modelo de atuação exemplar sem perder nossa essência.

 

Sua jornada para o sucesso começa aqui!